Al utilizar las condiciones de garantía, el cliente deberá realizar una notificación mediante el formulario de contacto o directamente a la dirección de correo electrónico del fabricante: biuro@isp4trucks.com.
Si el producto no tiene la tarjeta de garantía del fabricante, el documento que confirma el derecho a la garantía es el comprobante de compra adjunto al pedido.
Si el producto adquirido está dañado o, en su opinión, no funciona correctamente, comuníquese con uno de nuestros representantes de ventas por correo electrónico o por teléfono.
Todo tipo de consultas sobre irregularidades en el funcionamiento de los equipos adquiridos deberán ser comunicadas al empleado en el momento de presentar la denuncia.
Los productos reparados o reemplazados por productos sin defectos siempre se envían al cliente a nuestro cargo.
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