Ao utilizar as condições de garantia, o cliente deve fazer uma notificação através do formulário de contato ou diretamente para o endereço de e-mail do fabricante: biuro@isp4trucks.com.
Se o produto não tiver o cartão de garantia do fabricante, o documento que confirma o direito à garantia é o comprovante de compra anexado ao pedido.
Se o produto adquirido estiver danificado ou, na sua opinião, não funcionar corretamente, entre em contato com um de nossos Representantes de Vendas por e-mail ou telefone.
Todos os tipos de consultas relativas a irregularidades no funcionamento dos equipamentos adquiridos devem ser comunicados ao colaborador no momento da apresentação da reclamação.
As mercadorias reparadas ou substituídas por mercadorias sem defeitos são sempre enviadas ao cliente às nossas custas.
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